Mijn Klacht:
Op 5 augustus 2026 kocht ik een valkparkietje bij Ranzijn, maar het bleek dat het diertje al ziek was. De medewerker gaf aan dat de vogels per koppel verkocht moesten worden, maar het personeel toonde geen interesse in de gezondheid van de vogels. Bij mijn bezoek was het mannetje in slechte conditie, en de leidinggevende, Evy, was niet bekwaam om de situatie goed in te schatten. Ondanks dat ik mijn zorgen uitte, werd er geen adequate reactie gegeven. Ik heb mijn klacht inmiddels per e-mail naar de bedrijfsleider gestuurd, maar heb nog geen bevredigende oplossing gekregen.
Gewenste Oplossing:
Ik vraag om ontslag voor de medewerker die niet bekwaam is voor haar vak, zodat andere klanten niet met dezelfde problemen te maken krijgen.
