Elina Lindstrom op 26 maart 2018 over Huisdiergigant.nl in de categorie Dierenwinkels
Een klant heeft een incubator besteld en betaald bij Huisdiergigant.nl, maar heeft de bestelling nooit ontvangen. Na herhaaldelijk verzoek om terugbetaling is het geld nog steeds niet teruggestort.
I ordered an incubator and paid it to their account. They did not send me my order. I asked my money back because they don’t send the order. They have not paid me back.
I want my money refunded!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
