Maria Pen op 24 februari 2022 over Huis en Comfort in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Een klant van Huis en Comfort heeft een bestelling geplaatst, maar de ontvangen bh's blijken te klein. Bij het retourneren van de artikelen wordt een verzendkosten van 6 euro in rekening gebracht, wat niet vooraf was vermeld. Hierdoor kan de klant de bh's niet terugsturen.
Ik had iets besteld was voor mij toch te klein wil ik het terug sturen moetik daar 6euro voor betalen dit stond nergens vermeld nu zit ik met 3 bh die niet passen maar ik kan ze ook niet terugsturen
Dat ik het antwoordnumer van hum krijg en dat ik het dan na hum terug stuur en dat ik al mijn 45euro terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Huis en Comfort
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Huis en Comfort nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
