Klacht: ontbreken plastic bevestiging dop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 juni 2021

Een klant heeft een raamwisser maxi besteld, maar constateert dat de plastic bevestiging voor de ijzeren buis ontbreekt. De klant verwijst naar het bestelnummer en het specifieke onderdeel dat niet is meegeleverd.

Mijn Klacht:

ik heb een raamwisser maxi besteld nummer 0484.305.571 bij een ijzeren buis ontbreekt de plastic bevestiging aansluiting vgr joop mijdam klnr 722.203.07

Gewenste Oplossing:

als u een nieuwe buis opstuurt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten