Klacht: Ongewenste geadresseerde reclame.

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 9 februari 2022

Een klant van Huis en Comfort heeft een klacht ingediend over ongewenste geadresseerde reclame die hij ontvangt, ondanks dat hij slechts één keer een bestelling heeft geplaatst. De klant beschouwt deze reclame als onbeschoft en verzoekt om een stopzetting van deze communicatie.

Mijn Klacht:

Ik heb 1 x een bestelling gedaan wat keurig is geleverd.
Maar nu vind ik ongevraagd en dus niet gewenste, geadresseerde reclame van Huis en Comfort???
Ik vind dit zeer onbeschoft en wil dat dit stopt.

Gewenste Oplossing:

Onmiddelijk stopzetten van deze ongevraagde reclame , en ook niet 1 of 2 zendingen omdat dit zogenaamd al ingevoerd is.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten