Klacht: Halve zending gehad

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 april 2021

Een klant van Huis en Comfort heeft een klacht ingediend omdat hij tussen 31 maart en 3 april een zending zou ontvangen, maar tot op heden geen informatie hierover heeft ontvangen. De zending is dus niet aangekomen zoals verwacht.

Mijn Klacht:

ik zou tussen 31 maart en3 april de volgende zending krijgen nog niets over gehoord

Gewenste Oplossing:

als het binnen is of even een berichtje sturen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten