Klacht: Halve zending gehad

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 april 2021

Een klant van Huis en Comfort heeft een klacht ingediend omdat hij tussen 31 maart en 3 april een zending zou ontvangen, maar tot op heden geen informatie hierover heeft ontvangen. De zending is dus niet aangekomen zoals verwacht.

Mijn Klacht:

ik zou tussen 31 maart en3 april de volgende zending krijgen nog niets over gehoord

Gewenste Oplossing:

als het binnen is of even een berichtje sturen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten