Mijn Klacht:
er is nog steeds geen storting gedaan ik wil graag mijn bedrag terug
Gewenste Oplossing:
dat het geld terug gestort wordt
Klacht: er is een bestelling terug gestuurd is wel voor betaald 52,41daar is over gemaild ze zouden het terug storten maar helaas
tonny jansen op 29 november 2022 over Huis en Comfort in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Huis en Comfort heeft een bestelling teruggestuurd en het bedrag van 52,41 euro betaald. Ondanks eerdere communicatie waarin werd beloofd het bedrag terug te storten, is de terugbetaling nog steeds niet uitgevoerd. De klant verzoekt om het teruggestorte bedrag.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
