Grooten518 op 27 februari 2023 over Huis en Comfort in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Een klant heeft in december 2022 een bestelling geplaatst bij Huis en Comfort, die in januari is geannuleerd. Ondanks herhaaldelijk contact, waaronder vier telefoongesprekken, heeft de klant de terugbetaling van 30 euro nog steeds niet ontvangen.
In december heb ik een bestelling bij huis comfort gedaan.
Deze bestelling is geannuleerd in januari.
Maar de terugbetalling van 30 euro nog steeds niet ontvangen.
Al 4 keer overgebeld.
Tevreden zou ik zijn om nu eindelijk de 30 euro terug te ontvangen.
(10)
Reactie van de melder van de klacht Grooten518
3 jaren geleden - is opgelost nu
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
