Op 19 juli ervoer een passagier in bus 24 van HTM, die van CS naar Kijkduin reed, extreme oververhitting. Bij een buitentemperatuur van 34 graden werd in de bus een temperatuur van 39 graden gemeten, terwijl er geen airco aanwezig was en de ramen niet open konden. Dit leidde tot onwelwordingen bij meerdere passagiers, waaronder een meisje dat flauw viel, wat de bezorgdheid over de gezondheidssituatie in de bus vergrootte.
Zaterdag 19 juli. Bus 24 van CS naar Kijkduin. Bus 1077 ca. 15.30 u. Buitentemp. 34 graden. In de bus 39 graden gemeten! Geen airco, ramen kunnen niet open. Gevolg: meisje viel flauw en aantal passagiers onwel geworden! Het is ongelooflijk dat HTM de gezondheid van mensen op het spel zet.
Airconditioning aan of een bus waarvan de ramen open kunnen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HTM
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HTM nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
