Klachten over HP

Bij HP zijn in totaal 514 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (173 stemmen). Dien een klacht in over HP. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over HP in de categorie Electronica - Computers. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van HP in de categorie Electronica - Computers

26 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.2 /10
afgelopen 12 maanden, 10 stemmen
10

Klantenservice & contact van HP

Telefoon HP-ondersteuning verloopt via virtuele agent/chat; telefonische hulp is afgeschermd achter productidentificatie/garantie. Geen vast consumentennummer op het officiele domein te bevestigen. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij HP →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij HP

Veelgestelde vragen over HP

Hoe dien ik een klacht in bij HP?

U kunt een klacht over HP indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HP.

Hoeveel klachten zijn er over HP?

Op Klacht.nl zijn in totaal 514 klachten over HP ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica - Computers, klachtmelden.

Lost HP klachten op?

Van de klachten over HP wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 514 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over HP?

De meest voorkomende klachten over HP gaan over Electronica - Computers, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van HP?

HP-ondersteuning verloopt via virtuele agent/chat; telefonische hulp is afgeschermd achter productidentificatie/garantie. Geen vast consumentennummer op het officiele domein te bevestigen. U kunt HP bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van HP?

HP heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 173 beoordelingen.

Is HP betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft HP een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 173 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 514 klachten. Of HP betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over HP?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HP niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

HP Klachten

schermschade

Klacht van raoul b op 18 maart 2024 over HP in de categorie Electronica - Computers

deel van het scherm van mijn laptop werkt niet meer sinds een week en zonder zichtbare schade. ik heb de laptop 5 jaar geleden aangeschaft en dit is te kort voor wat ik mag verwachten van de economische levensduur Lees meer

geen communicatie na de retour

Klacht van Yuliya op 16 januari 2024 over HP in de categorie Electronica - Computers

Ik heb een defectieve laptop gekregen en ik heb hem 9 januari teruggestuurd met DHL pickup service. Na een week heb ik geen bevestiging van www.hp.com ontvangen en dus ik weet niet wanneer ik mijn geld terugkrijg. Via email beantwoordt... Lees meer

Geen geld terug

Klacht van afokker op 08 januari 2024 over HP in de categorie Electronica - Computers

Bestelling voor verzending geannuleerd, eind november. Nu 08-01-2024 nog steeds mijn geld niet terug. Heb gebeld, ik heb gemaild en ze zouden er achter aan gaan maar nog steeds geen geld gezien. Lees meer

defect product

Klacht van Ghalid Jahangier op 24 november 2023 over HP in de categorie Electronica - Computers

Ik heb op 10 nov 2023 oortjes besteld van het merk HyperX Cloud MIX Buds en heb deze ook netjes ontvangen op 15 nov 2023. Nu blijkt het linkeroortje defect te zijn. Contact opgenomen met de HP klantenservice, technische support... Lees meer

Laser printer en lege cartridges

Klacht van Boerderijhuis op 27 oktober 2023 over HP in de categorie Electronica - Computers

Laserprinter mfp179fnw gekocht direct bij hp incl 4 cartiridges die volgens de website voor 500-700 paginas printen geschikt zijn. Na nog geen 50 paginas worden de afdrukken slechter. Hp klantenservice verteld vervolgens dat de cartridges maar gevuld zijn om een... Lees meer