Het is niet mogelijk om facturatie en leveringsadres aan te passen naar een frans adres voor hp instant inkt.
Volgens de algemene voorwaarden moet ik deze gegevens up to date houden.
Ho zegt dat ik mijn abonnement moet op zeggen en mn... Lees meer
Ik heb een printer van HP gekocht: HP office Jet Pro 8024e
De printer blijft aangeven dat deze offline is waardoor ik geen printopdrachten kan geven. Ik kan de printer dus niet gebruiken. Dit is een bekend probleem bij HP printers... Lees meer
Vakkundig allemaal uit google verwijderd, moet mijn product eerst registreren wat ik destijds al gedaan heb. Product niet gevonden, leuk 250 euro aan toners gespendeerd een niet werkende printer en geen enkele manier om met de fabrikant in contact te... Lees meer
Hallo,
Ik heb meerdere keren gebeld en krijg meestal een engelse medewerker aan de lijn vervolgens wordt gevraagd om terug te bellen maar de kans dat je een Nederlandse medewerker krijgt lukt soms pas na een paar pogingen.
Dit is... Lees meer
Op 20 maart heb ik een bestelling geplaatst, maar deze tijdens de bedenktijd geretourneerd. Hoewel ik de bestelling enkele dagen later heb teruggestuurd, heb ik nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Ondanks vele telefoontjes en beloften van de klantenservice, heb ik... Lees meer
Ik heb problemen dat ik e-tickets niet goed worden geprint de QR wordt zelfs helemaal niet geprint. Ik kan nergens vinden hoe ik dit kan oplossen. De inkt is nog niet op dus dat is niet het probleem. En cartridge... Lees meer
Woensdag gaf mijn HP OfficeJet Pro 7740 de melding 'Aandacht vereist'. Printopdrachten werden on hold gezet; ik kond dus niet meer printen. De instructies opgevolgd volgens HP Smart, een testpagina kwam er goed uit, maar wanneer ik een (klein) documentje... Lees meer
Ik heb op 12 maart een bestelling geplaatst en deze in de bedenktijd geretourneerd. Ik heb de bestelling een paar dagen later geretourneerd en hier nog altijd geen terugbetaling voor ontvangen. Na vele telefoontjes en valse beloftes van de klantenservice... Lees meer
Het verbaast mij enorm, dat je geholpen wordt door HP support door iemand zonder kennis.
De collega geeft aan dat door drukte een collega wil helpen, maar dit nog nooit zelf heeft gedaan. Meteen mijn laptop overnemen, waar software geïnstalleerd... Lees meer
Op mijn pas gekochte HP OfficeJet 9010e krijg ik volgens de verkoper (Bol.com) 6 maanden gratis
inkt, met HP Instant Ink (staat ook op de doos).
Na meer dan 3 dagen en in totaal bijna 8 uur (!!!) contact te hebben... Lees meer