Bij HP zijn in totaal 514 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (173 stemmen). Dien een klacht in over HP. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over HP in de categorie Electronica - Computers. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over HP in de categorie Electronica - Computers. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van HP en de snelheid waarmee HP klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over HP dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over HP melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met HP? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij HP, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van HP contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over HP indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HP.
Hoeveel klachten zijn er over HP?
Op Klacht.nl zijn in totaal 514 klachten over HP ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica - Computers, klachtmelden.
Lost HP klachten op?
Van de klachten over HP wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 514 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over HP?
De meest voorkomende klachten over HP gaan over Electronica - Computers, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van HP?
HP-ondersteuning verloopt via virtuele agent/chat; telefonische hulp is afgeschermd achter productidentificatie/garantie. Geen vast consumentennummer op het officiele domein te bevestigen. U kunt HP bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van HP?
HP heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 173 beoordelingen.
Is HP betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft HP een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 173 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 514 klachten. Of HP betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over HP?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HP niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Het is niet mogelijk om facturatie en leveringsadres aan te passen naar een frans adres voor hp instant inkt.
Volgens de algemene voorwaarden moet ik deze gegevens up to date houden.
Ho zegt dat ik mijn abonnement moet op zeggen en mn... Lees meer
Ik heb een printer van HP gekocht: HP office Jet Pro 8024e
De printer blijft aangeven dat deze offline is waardoor ik geen printopdrachten kan geven. Ik kan de printer dus niet gebruiken. Dit is een bekend probleem bij HP printers... Lees meer
Vakkundig allemaal uit google verwijderd, moet mijn product eerst registreren wat ik destijds al gedaan heb. Product niet gevonden, leuk 250 euro aan toners gespendeerd een niet werkende printer en geen enkele manier om met de fabrikant in contact te... Lees meer
Hallo,
Ik heb meerdere keren gebeld en krijg meestal een engelse medewerker aan de lijn vervolgens wordt gevraagd om terug te bellen maar de kans dat je een Nederlandse medewerker krijgt lukt soms pas na een paar pogingen.
Dit is... Lees meer
Op 20 maart heb ik een bestelling geplaatst, maar deze tijdens de bedenktijd geretourneerd. Hoewel ik de bestelling enkele dagen later heb teruggestuurd, heb ik nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Ondanks vele telefoontjes en beloften van de klantenservice, heb ik... Lees meer
Ik heb problemen dat ik e-tickets niet goed worden geprint de QR wordt zelfs helemaal niet geprint. Ik kan nergens vinden hoe ik dit kan oplossen. De inkt is nog niet op dus dat is niet het probleem. En cartridge... Lees meer
Woensdag gaf mijn HP OfficeJet Pro 7740 de melding 'Aandacht vereist'. Printopdrachten werden on hold gezet; ik kond dus niet meer printen. De instructies opgevolgd volgens HP Smart, een testpagina kwam er goed uit, maar wanneer ik een (klein) documentje... Lees meer
Ik heb op 12 maart een bestelling geplaatst en deze in de bedenktijd geretourneerd. Ik heb de bestelling een paar dagen later geretourneerd en hier nog altijd geen terugbetaling voor ontvangen. Na vele telefoontjes en valse beloftes van de klantenservice... Lees meer
Klacht van Manfred Martens-Varkevisser op 28 maart 2023 over HP in de categorie Electronica - Computers
Het verbaast mij enorm, dat je geholpen wordt door HP support door iemand zonder kennis.
De collega geeft aan dat door drukte een collega wil helpen, maar dit nog nooit zelf heeft gedaan. Meteen mijn laptop overnemen, waar software geïnstalleerd... Lees meer
Op mijn pas gekochte HP OfficeJet 9010e krijg ik volgens de verkoper (Bol.com) 6 maanden gratis
inkt, met HP Instant Ink (staat ook op de doos).
Na meer dan 3 dagen en in totaal bijna 8 uur (!!!) contact te hebben... Lees meer