Klachten over HP

Op 20 maart heb ik een bestelling geplaatst, maar deze tijdens de bedenktijd geretourneerd. Hoewel ik de bestelling enkele dagen later heb teruggestuurd, heb ik nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Ondanks vele telefoontjes en beloften van de klantenservice, heb ik... Lees meer

Ik heb problemen dat ik e-tickets niet goed worden geprint de QR wordt zelfs helemaal niet geprint. Ik kan nergens vinden hoe ik dit kan oplossen. De inkt is nog niet op dus dat is niet het probleem. En cartridge... Lees meer

Woensdag gaf mijn HP OfficeJet Pro 7740 de melding 'Aandacht vereist'. Printopdrachten werden on hold gezet; ik kond dus niet meer printen. De instructies opgevolgd volgens HP Smart, een testpagina kwam er goed uit, maar wanneer ik een (klein) documentje... Lees meer

Ik heb op 12 maart een bestelling geplaatst en deze in de bedenktijd geretourneerd. Ik heb de bestelling een paar dagen later geretourneerd en hier nog altijd geen terugbetaling voor ontvangen. Na vele telefoontjes en valse beloftes van de klantenservice... Lees meer

Het verbaast mij enorm, dat je geholpen wordt door HP support door iemand zonder kennis. De collega geeft aan dat door drukte een collega wil helpen, maar dit nog nooit zelf heeft gedaan. Meteen mijn laptop overnemen, waar software geïnstalleerd... Lees meer

Op mijn pas gekochte HP OfficeJet 9010e krijg ik volgens de verkoper (Bol.com) 6 maanden gratis inkt, met HP Instant Ink (staat ook op de doos). Na meer dan 3 dagen en in totaal bijna 8 uur (!!!) contact te hebben... Lees meer

Printer gekocht bij HP en betaald. Verzending via DHL leidt niet tot levering. DHL wil het niet nazoeken en verwijst naar verzender HP. HP (postsales) reageert niet op emails. Casus: SCEO 3760 7292 Lees meer

printer besteld en betaald, order is niet geleverd omdat hp geen betaling zegt te hebben ontvangen diverse emails gestuurd helaas geen antwoord diverse malen gebeld betaling was niet te vinden mail ontvagen dat order is geannuleerd inmiddels paar weken verder en geen... Lees meer

Zoals de titel zegt kan ik mijn account niet verwijderen. Bellen heeft geen zin, ze nemen niet op. Dan probeer je het via de chat en sindsdien wordt ik bestookt met spam. De mensen die via de chat proberen te... Lees meer

Mijn hp laptop (bewust kleine letters hp) maakt voor de zoveelste keer een brommen geluid. De ventilatoren hebben het dan zwaar. Toen ik de laptop pas had is ie ergens ver weg gerepareerd en kwam met minder geluid terug. Ik... Lees meer