Een klant van Ziggo ervaart problemen met de Horizon Go-app, die tijdens het kijken naar een voetbalwedstrijd van PSV uitvalt en niet meer toegankelijk is. Deze storing heeft geleid tot frustratie bij de gebruiker.
Waardeloos zit je lekker voetbal PSV -man te kijken gaat hij op storing en is er niet meer op te komen
Als het wel werkt maar denk eerder aan overstappen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
