Klacht: horizon box loopt vast on demand films geen geluid loopt vast

greiner op 14 augustus 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 14 augustus 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb sinds enkele weken de horizon mediabox er is al 2 keer een monteur geweest in een week tijd. De box is traag veel storingen met name bij demand bij films lopen de films vast het geluid dempt veel gekraakt storingsgeluiden. Ik had er veel van verwacht heb nu al 2 keer vrij moeten nemen van mijn werk omdat men niet kan zeggen hoe laat de monteurs komen die werken in blokken van 4-6 uren

Gewenste Oplossing:

werkende apparatuur daar betaal je ook voor en maken ze reclame voor.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door greiner
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie