Klachten over Hoogvliet

Bij Hoogvliet zijn in totaal 261 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 95 opgelost (36%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 12 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 7.0/10 (afgelopen 12 maanden, 3 stemmen), over alle jaren 5.7/10 (53 stemmen). Dien een klacht in over Hoogvliet. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Doet u uw dagelijkse boodschappen ook bij Hoogvliet? Hoogvliet is een supermarkt keten met meer dan 60 filialen door heel het land die bekend die naar... Lees meer >

33% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 38 klachten nodig voor een plaats in de categorie Supermarkten

33%
12 klachten in de afgelopen 12 maanden
7 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
4 klachten opgelost
7.0 /10
afgelopen 12 maanden, 3 stemmen
3
⏱
3 weken Gem. reactietijd
📊
36% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Hoogvliet

Veelgestelde vragen over Hoogvliet

Hoe dien ik een klacht in bij Hoogvliet?

U kunt een klacht over Hoogvliet indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hoogvliet.

Hoeveel klachten zijn er over Hoogvliet?

Op Klacht.nl zijn in totaal 261 klachten over Hoogvliet ingediend, waarvan 12 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Hoogvliet klachten op?

Van de klachten over Hoogvliet wordt 36% opgelost. In totaal zijn 95 van de 261 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Hoogvliet?

De meest voorkomende klachten over Hoogvliet gaan over Supermarkten. In de afgelopen 12 maanden zijn 12 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Hoogvliet?

U kunt contact opnemen met Hoogvliet door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Hoogvliet?

Hoogvliet heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,7 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.

Is Hoogvliet betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Hoogvliet een gemiddelde beoordeling van 5,7 op 10 uit 53 beoordelingen en een oplospercentage van 36% over 261 klachten. Of Hoogvliet betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Hoogvliet op klachten?

Hoogvliet reageert gemiddeld binnen 15 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Hoogvliet?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hoogvliet niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Hoogvliet Complimenten

boycot van Monster Energy

Klacht van Martin1987 op 26 september 2022 over Hoogvliet in de categorie Supermarkten

Per 1 klant mag je wel 6 tot 8 trays Amstelbier kopen van 24 blikken van 500ml, dat zijn 144 of 192 blikken bier maar Hoogvliet heeft besloten om de Monster Energy blikken ( INCLUSIEF suikervrij) weg te halen uit de... Lees meer

aanbiedingen niet in kassa

Klacht van marsol op 26 september 2022 over Hoogvliet in de categorie Supermarkten

Het gebeurt me gewoon te vaak (bijna elke dag) dat ik een aanbieding afreken met de scankassa en dat de aanbieding niet wordt verwerkt. Met als gevolg dat ik in de rij kan gaan staan bij de klantenbalie om mijn... Lees meer

Kipfilet over de datum

Klacht van Michael wiertz op 04 augustus 2022 over Hoogvliet in de categorie Supermarkten

Hallo, Vorige week woensdag de 27ste kochten we kipfilet. De kipfilet was tot de 27ste goed. natuurlijk niet helemaal goed opgelet… wat gebeurde er nu ik ben tot gisteren ziek geweest met koorts buikkrampen en tot vandaag nog steeds veel overgeven. Het is... Lees meer

Hoofd cassiere is behoorlijke brutaal

Klacht van Mevr brugmans op 18 juli 2022 over Hoogvliet in de categorie Supermarkten

Ze behandeld een klacht alsof je staat te liegen, vind dat ze je snauwend mag aansprakelijk,maak geen tijd voor een vraag,doet andere dingen terwijl je tegen haar praat.ze heeft een zeer grote mond tegen bejaarden, blijkbaar zijn die niet de... Lees meer

Discriminatie

Klacht van Hind Elhachmi op 17 juli 2022 over Hoogvliet in de categorie Supermarkten

Ik ben een jaar lang gediscrimineerd op de werkvloer waardoor ik nu ook niet met een veilig gevoel naar werk kan. Denk hierbij aan opmerking als “hoofddoekjes achter de kassa vertrouw ik niet” en “laat al die vluchtelingen maar verdrinken”.... Lees meer

Schimmel

Klacht van Charr3077 op 05 juni 2022 over Hoogvliet in de categorie Supermarkten

Vandaag heb ik een zakje geraspte kaas gehaald nu kom k thuis en maak k hem open om eten te maken en zit die vol met schimmel vind dit niet normaal Lees meer