Michael wiertz op 04 augustus 2022 over Hoogvliet in de categorie Supermarkten
Een klant van Hoogvliet heeft kipfilet gekocht die tot de aankoopdatum goed was, maar later ziek geworden door het product. De klant merkt op dat de kipfilet tussen andere vleeswaren lag, terwijl dergelijke producten doorgaans bij de kortingsproducten worden geplaatst.
Hallo,
Vorige week woensdag de 27ste kochten we kipfilet.
De kipfilet was tot de 27ste goed. natuurlijk niet helemaal goed opgelet… wat gebeurde er nu ik
ben tot gisteren ziek geweest met koorts buikkrampen en tot vandaag nog steeds veel
overgeven.
Het is super slecht dat het tussen het vleeswaren ligt. normaal gesproken liggen die producten bij de kortingsproducten.
Contact.
en zoeken naar een oplossing
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hoogvliet over deze klacht.
Bericht van Hoogvliet
3 jaren geleden - Geachte heer Wiertz, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij vinden het vervelend te vernemen dat u deze ervaring heeft opgedaan en wij begrijpen uw ongenoegen hierover. Wij hebben u een e-mail gestuurd en lossen het graag met u op. Vriendelijke groet, Hoogvliet klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
