Mijn Klacht:
Wij zijn op 28-6-2014 op reis geweest
Maar moesten 3 en half uur wachten in Meppel
voor dat wij met onze honden weer veder konden
Volgens de brief van de NS Waren de honden alleen op reis
volgens de brief was er geen mensen bij .
omdat ik dit naar geld terug had gestuurt moest dit apart verstuurt worden
Wij wachten Nu al van af 3-7-2014 op afhandeling
Maar de brief die wij nu hebben gekregen is dit al 2 keer behandeld
22-7-2014 en 1-8-2014 maar kon niet worden behandel omdat er geen
volwassende er bij was jaja
Gewenste Oplossing:
Wij zouden NU een dat de zaak word betaald woord
2ov kaartjes en 2 honden kaartjes
graag spoedig afhandelen
