Ik heb in mei meerdere pakketten besteld. Inmiddels zijn er al 5 pakketten langer dan een maand onderweg, kwijtgeraakt of verkeerd bezorgd. De status wordt niet meer bijgewerkt en als je contact zoekt dan krijg je een irritante chatbot. Heel... Lees meer
Ik heb heb een speciale collector's item PC game verzonden via de homerr dienst.
Netjes ingepakt in een kartonnen doos, omwikkeld met een stevige rol noppenfolie zoals ik altijd doe.
pakket is veel te laat en beschadigd aangekomen.
contact opgenomen met homerr en... Lees meer
20 mei is er een pakketje verstuurd. Ik heb het nu 14 juni nog steeds niet kunnen ophalen. Waar is mijn pakket? Is het kwijt?
Chatbot heb je ook niks aan. Frustrerend! Lees meer
Een gekocht pakket via Vinted verstuurd op 31-05-2022 en een verkocht pakket op 01-06-2022) verstuurd zijn al veel langer onderweg dan aangegeven en dat terwijl het binnen Nederland verstuurd is. Levering wordt steeds uitgesteld. Nu lees ik net dit:
Je pakket... Lees meer
Wacht nu al sinds 18 mei op mijn pakket van homerr! Geen update helemaal niks. Ook een pakket wat ik verstuurd heb komt maar niet terwijl.homerr aangeeft dat het die dag komt.
Puinhoop daar en onmogelijk om contact mee op te... Lees meer
Ik heb 2 weken geleden iets besteld via Vinted vanuit Frankrijk. Dit ging helemaal goed tot dat hij in Nederland is aangekomen. Hij gaf aan dat hij in het distributie centrum is aangekomen. Dit is nu al zo’n anderhalve week... Lees meer
Ik wacht op één pakje al 3 weken en een ander pakje 2 weken. Op Homerr geven ze aan 3-5 werkdagen maar dat klopt dus niet. En ik krijg bericht dat het dan en dan geleverd wordt maar daarna wordt... Lees meer
2 weken geleden pakketje retour gestuurd naar zalando via homerr punt. Geen track en trace ontvangen…. Ik ben terug gegaan naar homerr punt om te vragen hoe dat kan. Werd aangegeven dat het normaal is bij zalando en ik zelf... Lees meer
Na een retourpakket voor Zara bij een Homerr punt ingeleverd te hebben, blijk ik geen bewijs te hebben ontvangen. Dit zou een mail moeten zijn.
Nadat ik daar achter kwam ben ik naar het desbetreffende Homerr punt teruggegaan en Homerr... Lees meer
Mijn pakket die ik op Vinted heb besteld is kwijt. En ze doen er niks aan en helpen mij niet Lees meer