Klacht over Homerr: Al bijna 4 weken onderweg! KLACHT.nl

Klacht: Al bijna 4 weken onderweg!

SvdBA op 14 juni 2022 over Homerr in de categorie Algemeen, Koeriersbedrijven en post

Meld uw Klacht over Homerr

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Homerr

Categorie Algemeen

Status Open

Datum 14 juni 2022

Een klant van Homerr meldt dat een pakket, dat op 20 mei is verstuurd, op 14 juni nog steeds niet is aangekomen. De klant vraagt zich af waar het pakket is en uitdrukt frustratie over de ineffectiviteit van de chatbot voor hulp.

Mijn Klacht:

20 mei is er een pakketje verstuurd. Ik heb het nu 14 juni nog steeds niet kunnen ophalen. Waar is mijn pakket? Is het kwijt?
Chatbot heb je ook niks aan. Frustrerend!