Klachten over Homerr

Ik wacht al 14 dagen op 2 boeken en heb nog niets ontvangen. Bij het volgen van pakket staat al een paar dagen oeps vertraging . Een mail gestuurd maar ook daar vertraging in het beantwoorden dus nog geen reactie ontvangen. Al... Lees meer

Locatie, waar Ik moet pakket ophalen altijd gesloten, niemand thuis. Ik heb mail gestuurd naar hommer klantenservice, ze hebben gebeld daar. Maar vrouw zegt dat ze altijd thuis. Moet Ik weer daar gaan. Lees meer

VOlgens aanbieding is ruilen voor een passende maat nl. 1.00 meter lengte gratis toegestaan na terugsturing van het ontvangen pakket. Pakket is teruggestuurd via Homerr blokker raamsdonksveer onder track and trace number: 00621043420005070543. Graag toezending van BBQ-afdekhoes met de... Lees meer

Allereerst was het pakket eeuwig in dispatch. Uiteindelijk een onderzoek ingesteld. Er is een maand 'gezocht' en uit dit 'onderzoek' is gebleken dat het pakket er niet is. En toen was het klaar, pakket kwijt en verzendkosten kwijt. Zo kan ik ook wel een... Lees meer

Heb via vinted een pakket naar een klant gestuurd . Pakket is reeds 3 weken onderweg . Intussen is het pakket in het distributiecentrum zoek geraakt . Na verschillende mails naar het contactcenter schuiven ze de klacht door naar vinted... Lees meer

Goede manier om zo milieu bewust een pakket te laten transporteren. Soms wel een wat langere wachttijd qua levering Lees meer

Ondertussen heb ik me al suf gebelt, gemaild, gedacht over wat me recent is overkomen met een pakketje. Ik heb een pakketje gemaakt (via Vinted) en op 26/06 naar het postpunt (‘t Hoekske, Breden Els 2, 2490 Balen) gebracht. Er... Lees meer

Half mei (vinted-)pakket verzonden via Homerr, na een kleine week kwamen er geen updates meer. Op de site een chat-bot die geheel onbehulpzaam was. Homerr gebeld (Na lang zoeken op de site hun nummer gevonden) zij zeggen dat Vinted verantwoordelijk... Lees meer

Diverse keren via Vinted pakketjes verzonden met Homerr. Het duurt voor bezorging binnen Nederland zomaar 3-4 weken. De tracktrace werkt voor geen meter. Steeds hetzelfde antwoord: Oeps de bezorging heeft vertraging opgelopen. We doen er alles aan om dit te... Lees meer

Pakketen zijn meer als 3/4 weken onderweg zonder maar een stap verder te komen in het afleverproces. 26-4 een pakket afgegeven en vanaf 28-4 komt er geen beweging meer in de track en tracé. Als je wilt klagen heb je... Lees meer