Klacht: slecht kwaliteit

bhz op 02 oktober 2019 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Home24
Status Open
Datum 2 oktober 2019

Een klant van Home24 heeft klachten over de kwaliteit van de onlangs aangekochte banken, die na een maand gebruik al beginnen te rafelen. Ondanks dat de banken er mooi uitzien, is de klant ontevreden over de beschadigde poten en de geboden compensatie van 50 euro, wat als onvoldoende wordt ervaren. De klant raadt anderen aan om geen aankopen bij Home24 te doen vanwege de slechte kwaliteit van de producten.

Mijn Klacht:

heb nu 1 maand mijn banken binnen het zijn super mooie banken maar de kwaliteit is superslecht het stof begint nu al te raffelen ben bang dat het binnenkort ook stuk gaat zo los is het geworden heb er echt spijt van de poten kwamen ook beschadigd na 1 maand wachten nieuwe gekregen maar een andere kleur heb er echt geen plezier van als ik om vergoeding vraag krijg ik maar 50€ korting wat heb ik daaraan als ik het laat maken of een vervanging ga krijgen weet ik zeker dat het weer gaat gebeuren vertrouw het gewoon niet meer bij home24 was dit mijn eerste en laatste aankoop raad het niemand aan voor een lage prijs mooie producten maar zonde van je geld als het na 1 maand gebruik al njet meer eruit ziet v

Gewenste Oplossing:

vergoeding ! geld terug !

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Home24

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Home24 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door bhz
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM