Mijn Klacht:
Op 15-08-2026 heb ik twee sets van dezelfde gordijnen besteld bij Home24. Op 20-08-2026 ontving ik slechts één set, terwijl de andere set niet bij de levering zat. Beide sets zijn direct betaald. Sindsdien heb ik geprobeerd om contact op te nemen met Home24 via hun website, per e-mail en telefonisch, maar ik ontvang geen enkele reactie. Het artikel is inmiddels niet meer beschikbaar, en ik ben bang dat ik mijn geld kwijt ben. Ik verzoek om de ontbrekende gordijnen of, als dat niet meer mogelijk is, om mijn geld terug.
Gewenste Oplossing:
Ik wil bij voorkeur de ontbrekende gordijnen ontvangen, maar als dat niet meer mogelijk is, dan ontvang ik graag mijn geld terug.
