klagerb2449038 op 21 augustus 2026 over Gold Wonen BV in de categorie Internetshops - Meubels
Een klant heeft in april een bank besteld bij Gold Wonen BV, met de verwachting dat deze in juli geleverd zou worden. Na contact in de tweede week van juli werd beloofd dat de bank deze week bezorgd zou worden, maar tot nu toe is de levering nog steeds niet gebeurd. Herhaalde pogingen om duidelijkheid te krijgen hebben geen oplossing opgeleverd, wat tot teleurstelling heeft geleid.
Ik heb in april een bank besteld bij Gold Wonen BV met de belofte dat deze in juli bezorgd zou worden. In de tweede week van juli heb ik gebeld en kreeg ik te horen dat de bank deze week bezorgd zou worden. Tot op heden is de bank echter nog steeds niet bezorgd. Ik heb meerdere keren contact opgenomen, maar er is geen duidelijke oplossing geboden. Dit is zeer teleurstellend.
Ik verzoek om een spoedige levering van de bank.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar Gold Wonen BV over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
