Klacht: Geen levering van bank na aanbetaling

klagerb2449038 op 23 augustus 2026 over Gold Wonen BV in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Gold Wonen BV has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 augustus 2026

Een klant heeft in april een bank besteld bij Gold Wonen en hiervoor een aanbetaling van €500 gedaan. Tot nu toe is de bank niet geleverd, ondanks herhaaldelijke beloften van het bedrijf dat de levering begin juli zou plaatsvinden. Recent contact heeft geen bevestiging van de levering opgeleverd.

Mijn Klacht:

Ik heb in april een bank besteld bij Gold Wonen en heb hiervoor een aanbetaling van €500 gedaan. Tot op heden is de bank nog niet geleverd. Ik heb herhaaldelijk contact opgenomen met Gold Wonen, waarbij mij meerdere keren is beloofd dat de levering begin juli zou plaatsvinden. Het laatste contact was vorige week, maar ik heb nog steeds geen bevestiging of levering ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een duidelijke toezegging voor de levering van mijn bank of een volledige terugbetaling van mijn aanbetaling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

20 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Gold Wonen BV over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door klagerb2449038
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM