Klacht: leuning burostoel luka dd 03/01/2015 bestelno 10308001360917

frans verhees op 07 april 2015 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 juli 2015
Reactie van het bedrijf:

Klant heeft oplossingen aangedragen gekregen om het probleem op te lossen.

Bedrijf Home24
Status Opgelost
Datum 7 april 2015

Een klant heeft een probleem gemeld met de linkerleuning van de bureaustoel Luka, die half is afgebroken. De klant vindt het ongebruikelijk dat dit al zo snel is gebeurd en vraagt om een oplossing. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

heden brak de linkerleuning half af van burostoel luka,
hechting leuning op staande pijp gedeeeltelijk afgebroken.
Wel een beetje erg snel.
Gaarne uw oplossing

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als de leuning weer normaal kan worden gebruikt waarvoor hij ontworpen is

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Home24

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Home24 nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Home24 in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Home24 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Home24

Heeft op 07 juli 2015 om 16:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant heeft oplossingen aangedragen gekregen om het probleem op te lossen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM