Mijn Klacht:
Na 14 weken te hebben gewacht op mijn bank wordt de bank half geleverd. missend groot onderdeel en post NL heeft geen andere producten in de bus.
Gewenste Oplossing:
wanneer het andere onderdeel zsm binnen is!!
Na een wachttijd van 14 weken ontvangt de klant van Home24 een halve levering van de bank, waarbij een groot onderdeel ontbreekt. Daarnaast meldt de klant dat PostNL geen andere producten heeft bezorgd.
Na 14 weken te hebben gewacht op mijn bank wordt de bank half geleverd. missend groot onderdeel en post NL heeft geen andere producten in de bus.
wanneer het andere onderdeel zsm binnen is!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Home24
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Home24 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM