Patrickmeijer11 op 02 juli 2018 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Een klant van Home24 heeft na zes weken wachten nog steeds geen tv-kast ontvangen en vraagt inmiddels al drie weken om een terugbetaling. Ondanks herhaalde beloften van het bedrijf blijft het geld uit, wat leidt tot frustratie bij de klant.
Mijn tv kast is spoorloos na zes weken wachten. Ik wil nu mijn geld terug wacht ik ook al drie weken op wordt steeds beloofd. Begint het nu spuug zat te worden
Als mijn geld op mijn rekening staat.!!!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
