Klacht: betaling mislukt

Martin Petersen op 16 november 2017 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Home24
Status Open
Datum 16 november 2017

Een klant van Home24 meldt dat een betaling niet is ontvangen, ondanks dat het geld is overgemaakt. De klant ontving een e-mail waarin werd aangegeven dat de betaling niet binnen is gekomen, terwijl het bedrag al van de rekening is afgeschreven.

Mijn Klacht:

heb geld overfgemaakt en krijg een mail dat ze de belaing niet binnen hebben.
Het is bij gewoon af gehouden

Gewenste Oplossing:

Wil graag een betaal bevestiging

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Home24

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Home24 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM