Bij Home24 zijn in totaal 651 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 468 opgelost (71%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 12 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 2.7/10 (147 stemmen). Dien een klacht in over Home24. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Home24 zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Home24 melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Home24? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Home24, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Home24 contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Home24 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Home24. U kunt Home24 ook telefonisch bereiken via 020 808 1010. Bezoek ook de website van Home24 op www.home24.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Home24?
Op Klacht.nl zijn in totaal 651 klachten over Home24 ingediend, waarvan 12 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Meubels.
Lost Home24 klachten op?
Home24 lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 468 van de 651 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Home24?
De meest voorkomende klachten over Home24 gaan over Internetshops - Meubels. In de afgelopen 12 maanden zijn 12 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Home24?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Home24 is +31 (0)20 2583 800. U kunt ook een klacht over Home24 indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Home24?
Home24 heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 147 beoordelingen.
Is Home24 betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Home24 een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 147 beoordelingen en een oplospercentage van 71% over 651 klachten. Of Home24 betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Home24?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Home24 niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik had stoelen besteld bij Home24, maar zag pas na het bestellen dat de levering van de stoelen niet zelf te bepalen was. Dit zou voor mij betekenen dat de stoelen te snel geleverd zouden worden, voordat ik de sleutel... Lees meer
Geachte heer /mevrouw,
Op 4 juli heb ik een schoenenkast bestellend en het bedrag betaald, tot heden de product is. Niet geleverd. Het is ook moeilijk om u bedrijf telefonisch te bereiken. Daarom verzoek ik u graag om mij te... Lees meer
Op 26-06-14 serviesgoed (Arzberg Tric) besteld en betaald.
bestelstatus gaf na betaling aan : staat klaar voor verzending, afleveren binnen 1 week. e-mail gestuurd, tot op heden geen antwoord op mijn mail en de bestelling nog steeds niet ontvangen. Lees meer
Ik heb een maand geleden kaptafel besteld bij jullie maar het voldoet niet naar mijn smaak en het ergste is siegel is kapot geleverd ik kan er helemaal niks mee jullie reageren helemaal niet op mijn mails ik wil dat... Lees meer
Op 19 juni heb ik een salontafel en tv-meubel besteld bij home24. De salontafel werd binnen een week geleverd. De tv-meubel is nog steeds niet bezorgd. Per mail kreeg ik een bevestiging dat deze al geleverd is. Telefonisch al zo... Lees meer
Badkamerkastje besteld en via ideal betaald
5 weken op gewacht, blijkt het om de een of andere manier teruggestuurd naar het magazijn
Telefonisch is home 24 niet bereikbaar ( mooi bandje )
communicatie met home 24 is bar slecht
Hoe krijg ik mijn kastje... Lees meer
Twee barkrukken besteld en betaald.
Afgeleverd in zwaar beschadigde doos, ook de krukken beschadigd en volgens richtlijnen direct retour gestuurd.
Wij zouden graag ons geld terug willen.
Na twee mailtjes nog steeds geen bericht of geld retour. Lees meer
Op 7-6-2014 heb ik een schoenenkast besteld bij Home24, leuk en aardig. Deze heb ik op 25-6-2014 eindelijk ontvangen. Na lang wachten pakte ik verheugd de doos uit en kwam tot de ontdekking dat de 2 zijplanken van de kast... Lees meer
Ik heb een kaptafel besteld bij home24. De doos was al zwaar beschadigd en ook een hoek van de tafel is beschadigd. Ik heb nog diezelfde dag een klacht ingestuurd via het online formulier inclusief foto's. Twee weken later heb... Lees meer
Bank in April besteld. Zou 11 weken duren voordat het wordt geleverd.
Dus in Juni werd gebeld voor afspraak voor leveren van de bank.
Ze konden niet op bepaalde tijdstip leveren of op een weekend.
Dus moet ik een dag vrij nemen, omdat... Lees meer