Bij Home24 zijn in totaal 652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 468 opgelost (71%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 13 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 2.7/10 (147 stemmen). Dien een klacht in over Home24. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Home24 zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van Home24 is +31 (0)20 2583 800. Home24 bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
U kunt een klacht over Home24 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Home24. U kunt Home24 ook telefonisch bereiken via 020 808 1010. Bezoek ook de website van Home24 op www.home24.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 652 klachten over Home24 ingediend, waarvan 13 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Meubels.
Home24 lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 468 van de 652 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Home24 gaan over Internetshops - Meubels. In de afgelopen 12 maanden zijn 13 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Home24 is +31 (0)20 2583 800. U kunt ook een klacht over Home24 indienen via Klacht.nl.
Home24 heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 147 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Home24 een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 147 beoordelingen en een oplospercentage van 71% over 652 klachten. Of Home24 betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Home24 niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van bleker op 29 augustus 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
op 10 augustus 2 tafellampen ontvangen die zowel beschadigd als defect zijn. Direct een retour aanvraag gedaan. Daarop een mail gekregen met een reeds gebruikte barcode. Op mails wordt niet gereageerd en telefonisch sta je gegarandeerd een half uur in... Lees meer
Klacht van Rishma op 29 augustus 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Een eettafel besteld, kreeg de eettafel met schade aan alle verpakkingen. Ophaaldienst is verzorgd door UPS. De beschadigde tafel is na 3 weken binnengekomen in magazijn van home24(hiervan overigens al die tijd niks vernomen). Na 3 weken besloot ik ZELF te... Lees meer
Klacht van ChantalEngels op 28 augustus 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Ik wacht al anderhalve maand op terugbetaling van een bedrag van een bedbankje dat retour is gegaan. Per telefoon krijg ik alleen maar te horen dat ik moet wachten, per mail een reactie dat ze vanwege drukte niet snel kunnen... Lees meer
Klacht van Jornenmilainshenie op 28 augustus 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Op 8-8 heb ik een bestelling gedaan en via ideal betaald, op 12 aug toch besloten om te annuleren. Op 14 aug een bericht gekregen dat de tafel onderweg is, ik heb dit uiteraard niet aangenomen aan de deur en... Lees meer
Klacht van Cornelien op 28 augustus 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
5 augustus bestelling gedaan van 3 producten. 2 van de 3 producten na 4 werkdagen leverbaar. Keurig op tijd geleverd. Echter al zichtbaar aan de verpakking dat product beschadigd is. Het andere product ook beschadigd. Contact hierover diezelfde dag... Lees meer
Klacht van Eva1000 op 28 augustus 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Op 15 augustus j.l. heb ik een kast ontvangen van het bedrijf Home24. Deze kast had ik reeds met iDeal betaald bij de bestelling. De kast was helaas flink beschadigd en ik heb direct op maandag 18 augustus j.l. een... Lees meer
Klacht van [email protected] op 27 augustus 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Mail verzonden op 20 augustus j.l. Standaard antwoordmail van Home24 ontvangen. Daarna geen enkele reactie meer van Home24. Tel.nr. - 0208-081010- continu in gesprek! Graag uw advies. Mvrg. F.Nauta Lees meer
Klacht van jaap1981 op 26 augustus 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Tafels zouden geleverd worden op 25 augustus. Dag vrij genomen omdat er iemand thuis moest zijn; vervolgens wordt er afgebeld. De volgende dag contact opgenomen, omdat er geen nieuw tijdstip was genoemd. Nu blijkt niemand te weten bij welk depot... Lees meer
Klacht van Sven1984 op 26 augustus 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Op de site van home24 een bestelling geplaatst en deze via ideal betaald. Vervolgens zijn de stoelen netjes bezorgd, maar wacht ik nu alweer 2 weken op de ook bestelde en betaalde tafel. Er is geen contact te krijgen via mail... Lees meer
Klacht van daphne matthijsse op 26 augustus 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Op 5 augustus jl. Heb ik een lamp besteld bij home24. Na de bestelling zou ik email ontvangen. Deze mail nooit ontvangen. Vervolgens opnieuw proberen in te loggen wat niet lukte vanwege het niet herkennen van het account????????Dagen geprobeerd te... Lees meer