Op 8-8 heb ik een bestelling gedaan en via ideal betaald, op 12 aug toch besloten om te annuleren. Op 14 aug een bericht gekregen dat de tafel onderweg is, ik heb dit uiteraard niet aangenomen aan de deur en... Lees meer
5 augustus bestelling gedaan van 3 producten. 2 van de 3 producten na 4 werkdagen leverbaar. Keurig op tijd geleverd. Echter al zichtbaar aan de verpakking dat product beschadigd is. Het andere product ook beschadigd. Contact hierover diezelfde dag... Lees meer
Op 15 augustus j.l. heb ik een kast ontvangen van het bedrijf Home24. Deze kast had ik reeds met iDeal betaald bij de bestelling. De kast was helaas flink beschadigd en ik heb direct op maandag 18 augustus j.l. een... Lees meer
Mail verzonden op 20 augustus j.l. Standaard antwoordmail van Home24 ontvangen. Daarna geen enkele reactie meer van Home24. Tel.nr. - 0208-081010- continu in gesprek! Graag uw advies.
Mvrg.
F.Nauta Lees meer
Tafels zouden geleverd worden op 25 augustus. Dag vrij genomen omdat er iemand thuis moest zijn; vervolgens wordt er afgebeld. De volgende dag contact opgenomen, omdat er geen nieuw tijdstip was genoemd. Nu blijkt niemand te weten bij welk depot... Lees meer
Op de site van home24 een bestelling geplaatst en deze via ideal betaald.
Vervolgens zijn de stoelen netjes bezorgd, maar wacht ik nu alweer 2 weken op de ook bestelde en betaalde tafel. Er is geen contact te krijgen via mail... Lees meer
Op 5 augustus jl. Heb ik een lamp besteld bij home24. Na de bestelling zou ik email ontvangen. Deze mail nooit ontvangen. Vervolgens opnieuw proberen in te loggen wat niet lukte vanwege het niet herkennen van het account????????Dagen geprobeerd te... Lees meer
volgens de site zou de slaapkamerkast na tien werkdagen geleverd worden, later bleek dat ze de kast kwijt waren en dat het heel wat langer duurde voordat hij eindelijk geleverd werd. Eindelijk was hij er maar na het opbouwen ervan... Lees meer
Ongeveer een maand geleden stoelen en een kapstok besteld bij Home24. Bij de stoelen ontbrak het montagemateriaal. Geen reactie ontvangen op mijn klacht.Toen maar zelf wat geknutseld. Vandaag (maand later dus) ontving ik onaangekondigd een pakketje van Home24 met daarin... Lees meer
Beste klacht.nl,
Ik hoop op deze manier toch echt geholpen te kunnen worden.
In juni 2014 hebben wij meerdere bestellingen geplaatst bij home24 en werkelijk alles loopt daar mis.
Wanneer je de klantenservice belt moet je minimaal een half uur... Lees meer