Bij Home24 zijn in totaal 652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 468 opgelost (71%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 13 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 2.7/10 (147 stemmen). Dien een klacht in over Home24. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Home24 zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van Home24 is +31 (0)20 2583 800. Home24 bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
U kunt een klacht over Home24 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Home24. U kunt Home24 ook telefonisch bereiken via 020 808 1010. Bezoek ook de website van Home24 op www.home24.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 652 klachten over Home24 ingediend, waarvan 13 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Meubels.
Home24 lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 468 van de 652 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Home24 gaan over Internetshops - Meubels. In de afgelopen 12 maanden zijn 13 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Home24 is +31 (0)20 2583 800. U kunt ook een klacht over Home24 indienen via Klacht.nl.
Home24 heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 147 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Home24 een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 147 beoordelingen en een oplospercentage van 71% over 652 klachten. Of Home24 betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Home24 niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sanne Spies op 03 september 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Wij hebben een slaapkamer set besteld bij de winkel. Eindelijk is het gisteren bezorgd na 7 weken, eerst was dit 3 weken. Wij dus blij dat we eindelijk de set hebben. Maar vrij snel kloppen er dingen niet. - het ledikant... Lees meer
Klacht van Rob Langhorst op 02 september 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Home 24 heeft op 13-08-2014 eindelijk een mail van ons beantwoord dat de bestelling van de eettafel (besteld op 29-06-2014) met de mededeling dat de levering in week 35 zou zijn i.p.v. week 33. Het is nu week 36 en... Lees meer
Klacht van Maurice Vermeulen op 02 september 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Geachte heer/mevrouw, Gisteren is de levering van het door mij bestelde bureau bij Home24 voor de vierde keer misgegaan. Ik heb het totale bedrag van € 150 al weken geleden in één keer voldaan. Ik heb maar een deel van... Lees meer
Klacht van Ckabou op 01 september 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Geachte heer / mevrouw, Ik heb twee punten waarbij ik last en irritatie ondervind bij de organisatie Home24. Punt1: Ik probeerde vanaf 17-7-2014 de twee artikelen vanuit ordernr. 10308000858414 retour te sturen. Na vele e-mail en telefonisch contact gelegd te hebben (ze zijn... Lees meer
Klacht van Van Spankeren op 01 september 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Al na drie maanden had de geleverde fauteuil Vincenzo al een flinke slijtage plek op de linker armleuning. Klacht ingediend met foto. Na diverse bel pogingen uiteindelijk de klantenservice bereikt. Klantenservice gaf me gelijk en stelde voor de stoel... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 september 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Na het in elkaar zetten van de lamp volgde het uitpakken van de lampenkap. Deze is echter behoorlijk gekreukeld. Daarvan is direct een mail verzonden en nog een mail, maar tot op heden geen reactie. Lees meer
Klacht van sunny36 op 01 september 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Augustus 2014 Ik heb een witte tafel geleverd gekregen van home24. Bij het openmaken van het pakket bleek de tafel behoorlijk krom te zijn getrokken. de schroeven waren zelf uit het hout gescheurd en de gehele tafel is op allerlei plekken... Lees meer
Klacht van Elaine1990 op 29 augustus 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Begin Juli 2014 bestelde ik een tafel bij home24. Deze werd op tijd geleverd, maar volledig beschadigd (deuken in de poten, krassen en deuken in de tafel). Naar alle waarschijnlijkheid doordat de tafel zeer slecht was ingepakt. Ik heb contact... Lees meer
Klacht van Berkeljon op 29 augustus 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Op 11 juli 2 badkamer kastjes besteld en natuurlijk al betaald. De levertijd volgens aanduiding op de website zou 10 werkdagen zijn. Op 13 augustus waren de kastjes nog niet bezorgd. Had al 2keer gemaild maar kreeg daarop een antwoord... Lees meer
Klacht van oyens op 29 augustus 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Wij hadden een wasmand besteld, die niet aan de verwachtingen voldeed. Geretourneerd. Nu, ruim een maand later nog geen bevestiging ontvangen. Opmails wordt niet gerageerd. De telefoon wordt niet opgenomen. In de voorwaarden staat dat binnen 30 dagen geld wordt... Lees meer