Bij Home24 zijn in totaal 652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 468 opgelost (71%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 13 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 2.7/10 (147 stemmen). Dien een klacht in over Home24. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Home24 zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van Home24 is +31 (0)20 2583 800. Home24 bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
U kunt een klacht over Home24 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Home24. U kunt Home24 ook telefonisch bereiken via 020 808 1010. Bezoek ook de website van Home24 op www.home24.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 652 klachten over Home24 ingediend, waarvan 13 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Meubels.
Home24 lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 468 van de 652 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Home24 gaan over Internetshops - Meubels. In de afgelopen 12 maanden zijn 13 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Home24 is +31 (0)20 2583 800. U kunt ook een klacht over Home24 indienen via Klacht.nl.
Home24 heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 147 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Home24 een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 147 beoordelingen en een oplospercentage van 71% over 652 klachten. Of Home24 betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Home24 niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van esmee1 op 24 september 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
waarschijnlijk de stickers verwisseld van pakket. Ik heb het pakketje van een meneer uit Duitsland en de meneer in duitsland heeft mijn salontafel! gisteren 20 min moeten wachten en vandaag 45 min moeten wachten voordat er iemand op nam. hier... Lees meer
Klacht van Robin D. op 20 september 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
We hebben 3 maanden geleden een kast besteld en betaald. Levertijd 6 weken. De kast zou 2x komen er komt niets...... Klantenservice telefonisch bereikbaar na half uur wachten....(belkosten) Ze weten totaal niet wat er in bestelling is ....... Wij bestellen daar nooit meer iets,dit nog... Lees meer
Klacht van xvr op 19 september 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Ik heb een artikel besteld, deze is niet geleverd! contact met home24 is blijkbaar niet mogelijk! Telefonisch zijn zij altijd ingesprek of je krijgt niemand aan de lijn na 15 minuten! Ik heb de thuiswinkel ingeschakeld! Lees meer
Klacht van mariannemuller op 17 september 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Bij het ontvangen van kapotte artikelen, is de klantenservice niet te bereiken. Heb divers malen minimaal een half uur gewacht, maar een irritant muziekje was alles wat er te horen viel. Ook mails worden niet beantwoord. Ik zit met een... Lees meer
Klacht van Noura Robbe op 17 september 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
ik heb een stoel in juni besteld en die zou met 7 weken geleverd worden. We zijn nu 13 weken verder en heb niks gehoord van ze en telefonisch zijn ze ook niet bereikbaar. Ondertussen uren in de wacht gezeten.... Lees meer
Klacht van stingray guitar op 10 september 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Bed EOS besteld, levertijd 4 weken. Dat werden er dus 11. Klantenservice niet tot nauwelijks bereikbaar, en als dat dan lukt was dat na een uur aan de lijn te hebben gehangen. Post nl de schuld geven, die wisten van... Lees meer
Klacht van guido100 op 09 september 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
goededag ik heb een tv kast besteld bij 24 home op de site staat leveren binnen 3 a 4 dagen nou mooi niet dus heb een telefoontje gepleegd en blijkt dat het zo maar zou kunnen dat het pas over... Lees meer
Klacht van molletjeondergrond op 05 september 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Een salontafel besteld, voor de helft gekregen. Heel veel mail contact gehad, heeft niks opgeleverd. Een bank die we besteld hadden hebben we geannuleerd omdat het vertrouwen weg was. Nu beweren ze dat we de bank nooit betaald hebben !!... Lees meer
Klacht van vd Ven op 04 september 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Je krijgt niemand aan de telefoon! Nu meerdere malen proberen te bellen, maar na 40 minuten wachten nog niemand aan de telefoon! Op de site staat bij het volgen van mijn bestelling... Levering binnen? De ene keer 1 week, de... Lees meer
Klacht van tawaang op 03 september 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
geachte heer/mevrouw ik heb een dressoir bij u besteld en bij levering blijkt deze beschadigd te zijn ik heb op deze kast vier weken moeten wachten. nu heb ik gebeld en er is mij verteld dat ik weer 10 weken moet wachten voor... Lees meer