Bij Home24 zijn in totaal 652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 468 opgelost (71%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 13 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 2.7/10 (147 stemmen). Dien een klacht in over Home24. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Home24 zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van Home24 is +31 (0)20 2583 800. Home24 bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
U kunt een klacht over Home24 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Home24. U kunt Home24 ook telefonisch bereiken via 020 808 1010. Bezoek ook de website van Home24 op www.home24.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 652 klachten over Home24 ingediend, waarvan 13 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Meubels.
Home24 lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 468 van de 652 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Home24 gaan over Internetshops - Meubels. In de afgelopen 12 maanden zijn 13 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Home24 is +31 (0)20 2583 800. U kunt ook een klacht over Home24 indienen via Klacht.nl.
Home24 heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 147 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Home24 een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 147 beoordelingen en een oplospercentage van 71% over 652 klachten. Of Home24 betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Home24 niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van dhr en mvr vermeulen op 13 februari 2015 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Heb op 21 januari een bestelling geplaatst en op 6 februari gebeld met jullie telefoonnummer. Met de vraag wanneer ik mijn bestelling kan verwachten? Kreeg het antwoord van een jongeman dat elk moment t gebeld kon worden door transport... Lees meer
Klacht van MartinLucas op 11 februari 2015 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Eind december spullen geretourneerd. Nu 6 weken verder en nog geen geld terug gestort gekregen. Al diverse mails gestuurd, 50 x geprobeerd te bellen en eindelijk iemand aan de lijn na ruim een half uur wachten. Ze zegt alles te... Lees meer
Klacht van Cynthiavandervennet op 11 februari 2015 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
29 Oktober 2014 heb ik een boxpring besteld op home24, ik was toen nog zwanger... , nu reeds 3 maand bevallen en nog steeds geen levering van home24! Na meerdere malen telefonisch contact te hebben gehad. Er werd ons beloofd... Lees meer
Klacht van sannecuppen op 11 februari 2015 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
salontafel besteld in november 2014. Zou voor de kerst 2014 geleverd worden. Het is nu half februari 2015 en de salontafel is nog steeds niet binnen! Er is 10% korting aangeboden, maar daar hebben we niets aan, we willen gewoon die... Lees meer
Klacht van Tmwa op 10 februari 2015 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Ik heb reeds 2x gemaild en verschillende keren telefonisch contact proberen opnemen, maar ik krijg niemand aan de lijn... ik heb vorige week een bestelling gekregen die absoluut niet lijkt op de afbeelding op de website en wens die dan... Lees meer
Klacht van marylou op 10 februari 2015 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
In augustus 2014 heb ik een set tv-meubels gekocht op de site home24. Bij de levering was het set niet compleet, er mistte dus de tv meubel, enkel de twee hangkasten werden geleverd. Toen ik belde ging alles opgelost zijn binnen de... Lees meer
Klacht van Mar O. op 09 februari 2015 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
In November 2 badkamer spiegelkasten besteld, 3 dagen levertijd stond erbij. Na twee weken waren het opeens 6 weken levertijd. Eind januari bleek opeens de levertijd 3 dagen. En toen stond er dat de bestelling was geannuleerd. Geen uitleg of... Lees meer
Klacht van liessmeets op 07 februari 2015 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Eerste poging tot salontafel bestellen was begin november 2014. In december bleek onze bestelling zonder waarschuwing en ondanks onze betaling geannuleerd te zijn. Geld werd terug gestort en we kregen het advies onze bestelling opnieuw te bestellen. Dit deden we midden december, levering... Lees meer
Klacht van O.Bano op 07 februari 2015 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Ik weet niet waar mijn bestellingen zijn Zelfs home 24 niet. Geld weg en er is niks geleverd. Heeel slecht bereikbaar totaal onproffesioneel !!!! Gr Omar Lees meer
Klacht van miep wijts op 05 februari 2015 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Heb 6 weken geleden bureaustoel besteld en betaald, heb vanmorgen hele morgen gebeld, maar geen contact gekregen. 1x wel maar met een bandje en gewacht tot ik 15 minuten aan de lijn was en neergelegd. Heb stoel nog niet gekregen.... Lees meer