Bij Home24 zijn in totaal 651 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 468 opgelost (71%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 12 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 2.7/10 (147 stemmen). Dien een klacht in over Home24. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Home24 zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van Home24 is +31 (0)20 2583 800. Home24 bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
U kunt een klacht over Home24 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Home24. U kunt Home24 ook telefonisch bereiken via 020 808 1010. Bezoek ook de website van Home24 op www.home24.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 651 klachten over Home24 ingediend, waarvan 12 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Meubels.
Home24 lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 468 van de 651 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Home24 gaan over Internetshops - Meubels. In de afgelopen 12 maanden zijn 12 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Home24 is +31 (0)20 2583 800. U kunt ook een klacht over Home24 indienen via Klacht.nl.
Home24 heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 147 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Home24 een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 147 beoordelingen en een oplospercentage van 71% over 651 klachten. Of Home24 betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Home24 niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van R.D. Hogerwerf op 08 augustus 2018 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
18 juli 2018 Commode Sumatra besteld nr: 1004990524 die geleverd zou worden door Mydynalogic. Ging niet door i.v.m. sorteerfout. Hierna bericht van U gehad dat de levering incl. het monteren geannuleerd werd i.v.m. beschadiging. Credit nota van montageservice € 89,-... Lees meer
Klacht van Evers1234 op 05 augustus 2018 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Op 12-6 een bestelling geplaatst. Eettafel is snel geleverd, echter niet naar smaak. Eettafel is retour opgehaald alleen is mijn geld nog steeds niet overgemaakt. Beloven binnen 14 dagen geld terug, meermaals gebeld en een uur in de wacht. Lees meer
Klacht van isihan op 02 augustus 2018 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
I ordered a gardrobe from home24 with delivery date of 25-07 including assembly with extra cost of 259 Euros. Logistics company Dynalogic sent me a message that delivery assembly would take place between 8am- 10pm. They showed up at 5pm and... Lees meer
Klacht van tdschryv op 27 juli 2018 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Bestelling op 157 (Bestelling 1004983195). Betaling via overboeking op 167. Op 207 krijg ik mail dat de betaling nog niet gebeurd is. Klantendienst telefonisch gecontacteerd en via email bewijs opgestuurd. De bestelling blijft nog steeds in status afwachting betaling staan, ondanks diverse mails aan... Lees meer
Klacht van Sjoerdd op 27 juli 2018 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
3 weken geleden stoelen en een tafel besteld op home24, tafel wel geleverd maar de stoelen niet. In mijn account van home24 staat dat de stoelen wel geleverd zijn! Verder zijn zij niet te bereiken via hun klantenservice. Lees meer
Klacht van andreafrost op 27 juli 2018 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Heb op 24.5 een kast gekocht en betaald. Er werden toen drie afspraken voor levering gemaakt en elke keer op het laatste moment afgezegd. Ik heb de kast geannuleerd en ook een mail als bevestiging gekregen. Het geld wordt echter... Lees meer
Klacht van onbekend007 op 23 juli 2018 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
we bestelden een barmeubel en bij levering waren de dozen al zwaar beschadigd, n-bij het openmaken bleek dat ook het barmeubel verschillende beschadigingen vertoonde. We belden meteen en ze raadden ons aan om al een nieuw te bestellen en hetgeen... Lees meer
Klacht van Talis.42 op 11 juli 2018 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Ze hebben mijn schuifdeurkast 9 juli 2018 niet geleverd en ik word ook niet geïnformeerd. Daarom eis ik mijn geld terug. Lees meer
Klacht van evelien69 op 09 juli 2018 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Goedendag, In februari? een kast besteld bij Home 24. De levertijd was 7 weken. Na 7 weken geen kast. Gebeld hierover en we moesten geduld hebben. Na 2 weken weer gebeld, weer geduld. Na een week weer gebeld, we zijn een... Lees meer
Klacht van Sven Raes op 05 juli 2018 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Weken moeten wachten op mijn bestelling. Uiteindelijk moeten annuleren omdat de klantendienst (tel.,contactform. en Messenger) van niets wist en niet vooruit kon helpen.. Nu ben ik al weken aan het wachten op de terugbetaling. Ook daar zegt de klantendienst niets aan te... Lees meer