Klachten over Hollandsnieuwe

Bij Hollandsnieuwe zijn 6 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10. Dien een klacht in over Hollandsnieuwe.

Hollandsnieuwe biedt voordelige Sim Only abonnementen en geeft je 100% controle over je mobiele kosten. Toch zijn klachten over verbindingen, kosten etcetera... Lees meer >

Statistieken van Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

6 klachten gemeld
1.4 /10
5 stemmen
5
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Hollandsnieuwe

Hollandsnieuwe is een bedrijf actief in de categorie Mobiele Telefonie. Op Klacht.nl zijn in totaal 3559 klachten gemeld over Hollandsnieuwe. Hiervan zijn er 2276 opgelost (64%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Hollandsnieuwe delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Hollandsnieuwe gaan over: nieuwe, telefoon, bellen, internet, tegoed. Op basis van de 3559 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Hollandsnieuwe lost een deel van de klachten op (64%), maar er is ruimte voor verbetering.

Zo los je jouw probleem met Hollandsnieuwe op

Stappenplan bij een klacht over Hollandsnieuwe:

1. Neem eerst contact op met Hollandsnieuwe — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.

Contact opnemen met Hollandsnieuwe

Twitter/X: @hollandsnieuwe

Veelvoorkomende problemen met Hollandsnieuwe

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Hollandsnieuwe

Veelgestelde vragen over Hollandsnieuwe

Hoe dien ik een klacht in bij Hollandsnieuwe?

U kunt een klacht over Hollandsnieuwe indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hollandsnieuwe.

Hoeveel klachten zijn er over Hollandsnieuwe?

Op Klacht.nl zijn in totaal 3.559 klachten over Hollandsnieuwe ingediend, waarvan 6 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie, klachtmelden.

Lost Hollandsnieuwe klachten op?

Hollandsnieuwe lost 64% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 2.282 van de 3.559 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Hollandsnieuwe?

De meest voorkomende klachten over Hollandsnieuwe gaan over Beschadigd product of pakket van Hollandsnieuwe, Hollandsnieuwe abonnement opzeggen: problemen en ervaringen, Klantenservice problemen met Hollandsnieuwe. Bekijk alle Hollandsnieuwe klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Hollandsnieuwe?

U kunt contact opnemen met Hollandsnieuwe via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Hollandsnieuwe actief klachten behandelt.

Hoe zeg ik mijn Hollandsnieuwe abonnement op?

U kunt uw Hollandsnieuwe abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Hollandsnieuwe Klachten

Internet

Klacht van Doortje-95 op 25 juni 2012 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Sinds zaterdag 23 juni jl. geen internet meer. zondag ook niet en in de nacht van zondag op maandag zijn er mb's van mijn tegoed afgetrokken terwijl WIFI aan stond en ik in mijn gedachten bij taakbeheer alle applicaties afgesloten... Lees meer

annulering

Klacht van sonjasonjasonja op 20 juni 2012 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Ik heb geprobeerd om Hollandsnieuwe per telefoon te bereiken, onmogelijk! Daarom heb ik het contact formulier ingevuld om te annuleren. Geen reactie! Per Twitter en Facebook ook nog geprobeerd contact te leggen, geen reactie! En ja hoor vandaag werd mijn... Lees meer

Een maand nadat ik een sim only abonnement bij Hollandsnieuwe afgesloten had, begon het gedoe al met slecht bereik en storingen. Toen ineens gaf de telefoon aan dat mijn sim kaart "niet geregistreerd" stond. Simkaart in allerlei andere mobieltjes geprobeerd... Lees meer