Mijn Klacht:
Ben in de winkel in Tiel met 2 kinderen van 4 en 7 jaar. Met mijn handen vol spullen roept de jongste dat hij moet plassen. Ik vraag aan 2 medewerksters of hij mogelijk van het toilet gebruik kan maken. Nee dat kan niet! Is het antwoord. Ga maar naar de hema! Een kind van 4 kan dat toch niet ophouden! Als ik dat aan geef wordt ik aangekeken of ik achterlijk ben. Het alternatief is dat hij het midden in de winkel doet. Ben de winkel uitgelopen met een huilend kind die niet snapt wat hij verkeerd heeft gedaan. Kom nooit meer in die winkel. Ze kunnen wat leren van de vestigingen in de grote steden. In Utrecht kan het wel.
Gewenste Oplossing:
Als ze het beleid wijzigen en wat meer klantvriendelijk zouden zijn.
