Klacht: H &M aankoop

user-104198 op 16 juni 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf H&M
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 16 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een tijd terug heb ik een shirt gekocht waar de arm van is gescheurd (draad laat los) ik heb m in rotterdam gekocht en woon in amsterdam. Ben met de shirt naar twee vestigingen van H&M geweest maar men wilt mij niet helpen omdat ze niet weten of ik m in de uitverkoop heb gekocht of niet. en ten tweede heeft het een online code. Online wilt men mij niet helpen omdat ik m niet heb besteld!!!! dit vind ik heel erg vervelend

Gewenste Oplossing:

ik wil graag mijn geld terug!!!

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Nog steeds geen feedback van H en M belachelijk!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM