Mijn Klacht:
Ik heb onlangs twee paar dezelfde schoenen in het zwart en bruin besteld bij de h&m online. ik kwam er na het betalen achter dat de zwarte waren geannuleerd. dit is natuurlijk jammer maar ik kreeg wel netjes mijn geld teruggestort. waar ik mij aan erger is dat ze geen reden voor annulering opgeven en de dezelfde schoenen in dezelfde maat zijn nog steeds te bestellen!!
Gewenste Oplossing:
Dat ze een reden geven waarom iets geannuleerd word, en mocht het zijn omdat ze uitverkocht zijn, ze het dan ook aangeven op de site. want dit komt nogal lullig over.

