Klachten over H&M

Bij H&M zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >

Statistieken van H&M in de categorie Kledingwinkels

8 klachten gemeld
1.2 /10
5 stemmen
5

Klantenservice & contact van H&M

H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij H&M →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij H&M

Veelgestelde vragen over H&M

Hoe dien ik een klacht in bij H&M?

U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.

Hoeveel klachten zijn er over H&M?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.121 klachten over H&M ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost H&M klachten op?

Van de klachten over H&M wordt 47% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.121 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over H&M?

De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van H&M?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar H&M actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van H&M?

H&M heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 280 beoordelingen.

Is H&M betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 280 beoordelingen en een oplospercentage van 47% over 1.121 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert H&M op klachten?

H&M reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over H&M?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

H&M Klachten

Trage levering

Klacht van F. Brakband op 08 augustus 2013 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Ik ben niet tevreden met de levertijd van h&m. Na zeven werkdagen werd mijn online bestelling pas geleverd en voor een online bedrijf zou dit zeker sneller kunnen lijkt me. Deze klacht heb ik geregeld vaker gelezen dus ik ben... Lees meer

Slippers online besteld

Klacht van krajicek op 05 augustus 2013 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Ik heb online slippers besteld in de aanbieding voor 7,- deze vielen te klein uit. Dus naar de winkel gegaan om te ruilen. Waren helaas niet meer in mijn maat dus kreeg een tegoedbon van 7 euro. Tot zo ver... Lees meer

retournering kleding

Klacht van mjj1 op 18 juli 2013 over H&M in de categorie Kledingwinkels

H&M heeft geen goede retournerings systeem als hun een fout maken door een extra broek na te zenden en je zend het terug omdat het ongewenst is moet je 1,- bij betalen voor een fout van hun kant vindt ik... Lees meer

Controle kredietwaardigheid

Klacht van emielvanderhelm op 14 juli 2013 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Na het plaatsen van een online bestelling krijg ik na 5 weken niets geleverd maar in plaats daarvan een email met daarin de tekst: "Helaas blijkt uit de controle van je kredietwaardigheid dat deze op dit moment onvoldoende is om... Lees meer