Bij Hi zijn in totaal 637 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 19 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.0/10 (1 stem). Dien een klacht in over Hi. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hi is een provider van mobiele telefonie. Via het KPN netwerk maken ze gebruik van het supersnelle 4G netwerk. Toch zijn klachten over verbindingen etcetera... Lees meer >
Hi is een provider van mobiele telefonie. Via het KPN netwerk maken ze gebruik van het supersnelle 4G netwerk. Toch zijn klachten over verbindingen etcetera nooit helemaal uitgesloten. Heeft u een klacht? Wij vinden dat heel vervelend voor u en helpen daarom graag! Dus is er onterecht geld van uw rekening afgeschreven? Heeft u problemen met het internet op uw mobiel? Is uw telefoonnummer onterecht geblokkeerd? Werkt uw nano simkaart niet? Meld het op Klacht.nl zodat Hi kan reageren op uw klacht en eventueel u een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Hi melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Hi? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Hi, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Hi contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Hi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hi.
Hoeveel klachten zijn er over Hi?
Op Klacht.nl zijn in totaal 637 klachten over Hi ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Lost Hi klachten op?
Van de klachten over Hi wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 19 van de 637 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Hi?
De meest voorkomende klachten over Hi gaan over Mobiele Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 4 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Hi?
U kunt contact opnemen met Hi via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Hi?
Hi heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.
Is Hi betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Hi een oplospercentage van 2% over 637 klachten. Of Hi betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe zeg ik mijn Hi abonnement op?
U kunt uw Hi abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van MartVeen op 01 maart 2013 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Beste heer/mevrouw, Vorige week heb ik mijn iPhone 4 helaas moeten inleveren, wegens defecten. Afgelopen maandag kreeg ik bericht van Teleplan dat de garantietermijn verstreken is. Daar was ik verbaasd over, omdat ik dacht dat Hi/KPN 2 jaar garantie geeft.... Lees meer
Klacht van callytjeh op 27 februari 2013 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Bericht door callytjeh » 27 feb 2013 12:07
Ik heb een aantal klachten over de toestellease, ik heb sinds september een toestellease en in december is de connector om mijn Nokia lumia 900 op te laden kapot gegaan. Smartcare gebeld en... Lees meer
Klacht van pvo1963 op 25 februari 2013 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Ondanks de toezegging van medewerkers van Hi dat ik de facturen januari en februari niet zou hoeven te betalen ivm problemen met o.a. Hi en SmartCare in december, toch een factuur over februari gekregen. Deze wijgeren ze echter te crediteren,... Lees meer
Klacht van jessiesmits op 24 februari 2013 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb nu mijn telefoon al drie keer ter reparatie aangeboden bij Hi smartcare, dit werd elke keer netjes afgehandeld. Maar dit bleek na elke reparatie niet zo te zijn. De eerste keer werd mijn telefoon gerepareerd aan een niet... Lees meer
Klacht van NadiaCH op 18 februari 2013 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
In September 2012 werd op mijn werk mijn telefoon gestolen. Toen heb ik 20 euro voor een nieuwe simkaart betaald zodat ik mijn nummer kon behouden, ook heb ik de nieuwe Samsung Ace gekocht (waarbij ik nog steeds op mijn... Lees meer
Klacht van ivonnekemmeren op 17 februari 2013 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
In november 2 telefoons gekocht, waarvan per telefoon 35 euro retour gestort zou worden. Nu nog steeds van 1 telefoon dit niet gekregen. Ik heb al gebeld met Hi en daar hebben ze toegezegd dat het gestort zou worden maar... Lees meer
Klacht van nadiacl op 17 februari 2013 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb mijn IPhone vorig jaar december voor reparatie ingeleverd bij de Hi winkel in Zoetermeer. Ik heb mij bij het afsluiten van mijn abonnement voor alle zekerheid laten verzekering. Nu heeft de medewerker van de Hi winkel mij verkeerde... Lees meer
Klacht van D.Lamers1985 op 08 februari 2013 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Laatst hebben we een klacht in gediend ivm foute levering telefoon, ik zou een zwarte samsung galaxy s2 krijgen,maar kreeg een witte omdat de zwarte variant niet meer leverbaar was.
werden vlak na de klacht terug gebeld. toen hadden ze een... Lees meer
Klacht van majanssen op 08 februari 2013 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Beste klacht.nl
Afgelopen maandag wederom zelf contact gezocht met de HI klantenservice. Dit in verband met mijn klacht met mijn telefoon.
Om een lang verhaal kort te maken:
Ik heb mijn samsung galaxy nu bijna 2 jaar. Vanaf maand 5 kreeg ik... Lees meer
Klacht van deBoer123 op 08 februari 2013 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Nadat mijn telefoon gestolen was maandag 28 januari heb ik een nieuwe simkaart besteld telefonisch via HI op 29 januari. Ik hierbij nadrukkelijk aangegeven dat ik geen nanosimkaart wilde hebben, daar ik nu geen iPhone meer had, maar een HTC... Lees meer