Ik heb nu mijn telefoon al drie keer ter reparatie aangeboden bij Hi smartcare, dit werd elke keer netjes afgehandeld. Maar dit bleek na elke reparatie niet zo te zijn. De eerste keer werd mijn telefoon gerepareerd aan een niet... Lees meer
In September 2012 werd op mijn werk mijn telefoon gestolen. Toen heb ik 20 euro voor een nieuwe simkaart betaald zodat ik mijn nummer kon behouden, ook heb ik de nieuwe Samsung Ace gekocht (waarbij ik nog steeds op mijn... Lees meer
In november 2 telefoons gekocht, waarvan per telefoon 35 euro retour gestort zou worden. Nu nog steeds van 1 telefoon dit niet gekregen. Ik heb al gebeld met Hi en daar hebben ze toegezegd dat het gestort zou worden maar... Lees meer
Ik heb mijn IPhone vorig jaar december voor reparatie ingeleverd bij de Hi winkel in Zoetermeer. Ik heb mij bij het afsluiten van mijn abonnement voor alle zekerheid laten verzekering. Nu heeft de medewerker van de Hi winkel mij verkeerde... Lees meer
Laatst hebben we een klacht in gediend ivm foute levering telefoon, ik zou een zwarte samsung galaxy s2 krijgen,maar kreeg een witte omdat de zwarte variant niet meer leverbaar was.
werden vlak na de klacht terug gebeld. toen hadden ze een... Lees meer
Nadat mijn telefoon gestolen was maandag 28 januari heb ik een nieuwe simkaart besteld telefonisch via HI op 29 januari. Ik hierbij nadrukkelijk aangegeven dat ik geen nanosimkaart wilde hebben, daar ik nu geen iPhone meer had, maar een HTC... Lees meer
Beste klacht.nl
Afgelopen maandag wederom zelf contact gezocht met de HI klantenservice. Dit in verband met mijn klacht met mijn telefoon.
Om een lang verhaal kort te maken:
Ik heb mijn samsung galaxy nu bijna 2 jaar. Vanaf maand 5 kreeg ik... Lees meer
Op 2 januari 2013 smartphone HTC One X meegegeven aan Smartcare van Hi i.v.m. probleem touchscreen. Reserve-toestel gekregen, prima. HTC gerepareerd onder garantie, en smartcare moet telefoon nu weer omruilen, maar dat lukt maar niet. Inmiddels vier keer afspraak gemaakt,... Lees meer
Als je door omstandigheden je abonnement niet kan of kon betalen dan wordt je abonnement beëindigd en moet je de resterend schuld van de openstaande maanden de zogenaamde afkoop betalen aan een incasso buro genaamd lindorf.
Als je dan contact opneemt... Lees meer
Het is al een tijd geleden gebeurd, maar helaas nog steeds niet opgelost. Ik heb een iphone besteld voor mijn zoon en deze werd met een simkaart geleverd. Wel wilde mijn zoon nummer behoud, maar wij kregen een brief dat... Lees meer