Beste Hi,
Ik wil jullie bedanken voor de fantastische hulp. Jullie zouden trots moeten zijn, weer een klant kwijt. Waarom? Het begon 8 maanden geleden. Mijn sony xperia was op de grond gevallen en er zat een barstJE in mijn beeldscherm.... Lees meer
Er zat een barst in mijn beeldscherm van mijn mobile telefoon.
Bij mijn abonnement heb ik hier een verzekering voor afgesloten om deze te laten repareren.
De telefoon kon ik wel gebruiken, maar omdat ik toch een verzekering afgesloten heb wilde ik... Lees meer
5 maanden nadat ik een contract had afgesloten bij hi ging mijn mobiel kapot. Hij kon helaas niet gerepareerd worden en ik had hem ook niet verzekerd.
Ik kreeg van hi een leentoestel zo lang mijn reperatie duurde die ik vervolgens... Lees meer
In november 2012 kom ik in de winkel van Hi in Doetinchem, hier zat voorheen T-mobile. Ik vraag of ik voor een nieuw toestel in aanmerking kan/mag komen vanwege abonnement bij T-mobile en heb ook nog gezegd dat ik niet... Lees meer
Een maand geleden is er een probleem ontstaan met mijn telefoon. Het was niet meer te gebruiken. In tussen tijd zijn er twee monteurs langsgeweest, twee maal mijn telefoon ingenomen. Afgelopen vrijdag heb ik het terug gekregen en voor de... Lees meer
Beste Hi,
Enkele dagen geleden heb ik een medewerker aan de telefoon gehad die mij heeft aangeraden om een klachtenformulier in de vullen.
Ik heb al een paar jaar klant bij jullie en heb eigenlijk nooit problemen gehad. In 2010 heb ik... Lees meer
In februari 2012 werd ik gebeld door een aardige mevrouw van hi om mijn abonoment te verlegen. Ik wist dat deze afliep dus lied haar een goed voorstel doen: betaal nu bijna 81 euro, inclusief een verzekering waarmee ik overal... Lees meer
Beste Hi, Vorig jaar heb ik een telefoon-abonnement afgesloten bij jullie. Dit kon enkel in de vorm van toestellease. Niet echt blij mee maar toch besloten dit te doen. Nu mag ik verlengen, en dus een nieuwe telefoon uitzoeken. Of... Lees meer
In september ben ik langs de hi winkel geweest, ik had een abonnement met een iphone 4 die nog 4 maanden zou lopen vertelde de medewerker, diezelfde week zou de iphone 5 uitkomen. De medewerker gaf aan dat als ik... Lees meer
opwaarderen naar Rabofoon [0900-0909]met mobiel.
Volgens Rabobank rekent Hi de hoge kosten {ik was naar een paar keer bellen 18EURO kwijt] dit was zo niet vermeld!
Lees meer