Bij Hi zijn in totaal 637 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 19 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.0/10 (1 stem). Dien een klacht in over Hi. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hi is een provider van mobiele telefonie. Via het KPN netwerk maken ze gebruik van het supersnelle 4G netwerk. Toch zijn klachten over verbindingen etcetera... Lees meer >
Hi is een provider van mobiele telefonie. Via het KPN netwerk maken ze gebruik van het supersnelle 4G netwerk. Toch zijn klachten over verbindingen etcetera nooit helemaal uitgesloten. Heeft u een klacht? Wij vinden dat heel vervelend voor u en helpen daarom graag! Dus is er onterecht geld van uw rekening afgeschreven? Heeft u problemen met het internet op uw mobiel? Is uw telefoonnummer onterecht geblokkeerd? Werkt uw nano simkaart niet? Meld het op Klacht.nl zodat Hi kan reageren op uw klacht en eventueel u een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Hi melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Hi? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Hi, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Hi contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Hi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hi.
Hoeveel klachten zijn er over Hi?
Op Klacht.nl zijn in totaal 637 klachten over Hi ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Lost Hi klachten op?
Van de klachten over Hi wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 19 van de 637 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Hi?
De meest voorkomende klachten over Hi gaan over Mobiele Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 4 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Hi?
U kunt contact opnemen met Hi via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Hi?
Hi heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.
Is Hi betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Hi een oplospercentage van 2% over 637 klachten. Of Hi betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe zeg ik mijn Hi abonnement op?
U kunt uw Hi abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
ik had een samsung galaxy s3 maar die is helaas zaterdag gejat. bel je naar hi voor verder informatie wat je moet doen want ik had een lease toestel .
krijg ik te horen dat ik een boete moet betalen voor... Lees meer
Klacht van RandJiina op 08 mei 2013 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
25 April heb ik de Samsung Galaxy S4 besteld (voorinschrijving) in de HI winkel waren ze er heilig van overtuigd dat ik de telefoon 27 April zou krijgen omdat hij dan uit kwam, ik zou gebeld worden door een bezorger... Lees meer
Sinds 2 jaar ben ik zeer tevreden klant bij Hi, maar mijn tevredenheid is de laatste 2 maanden diep afgenomen. Dit komt door meerdere punten wat mijns inziens niet correct is.
Allereerst is mij bij het verlengen van mijn contract beloofd... Lees meer
Ik heb deze klacht een tijd terug ook al geplaatst, maar zie hem niet meer staan. Ik ben nu sinds 2009 klant bij de Hi. Heb toen ik 17 was een mobieltje gekregen als verjaardagscadeau van mijn toenmalige vriendje, hij... Lees meer
Klacht van Woepje op 29 april 2013 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb nu nog een Blackberry en om daar fatsoenlijk mee te kunnen internetten, dus appen, FB-en, twitteren etc. is het nodig om een Blackberry bundel te hebben. Blackberry gebruikt namelijk zijn eigen netwerken, o.a. voor PIN, en daar willen... Lees meer
Klacht van benluk60 op 29 april 2013 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Ik kocht een nieuwe telefoonkaart met €20 beltegoed. Wilde mijn kaart op waarderen. Dat kon niet meer omdat ik eerder had moeten opwaarderen. KPN /Hi heeft mijn nummer afgenomen en het bel tegoed ad € 19 is ook afgenomen. Reactie... Lees meer
Klacht van Carolien S op 26 april 2013 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Heb een prijsopgave gehad van smartcard omdat mijn iPhone (lease toestel)opeens niet meer wilde opladen.Uit hun analyse blijk dat de backup batterij niet meer werkt.Ze kunnen het toestel repareren voor €239.00.Het toestel is nog geen jaar oud en volgens mij... Lees meer
Klacht van Jo-Ann op 23 april 2013 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Nu inmiddels 7 maand geleden is mijn telefoon door een ongeluk gevallen. Heb toen direct contact opgenomen met Hi. Ik kreeg een vriendelijke medewerker aan de telefoon die alles heeft aangehoord en voor me heeft uitgezocht of het binnen... Lees meer
Op vakantie naar Egypte was ik wegens onvoorziene omstandigheden genoodzaakt contant te houden met het thuisfront. Na de voorwaarden te hebben doorgenomen, heb ik de vakantiebundel via de app geactiveerd. Ik was nog super tevreden dat ik dit zo makkelijk... Lees meer
Klacht van The_Bossje op 22 april 2013 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Ik ben nog altijd een prepaid gebruiker, nu wil ik vanwege een verhuizing de overstap maken naar abbonnee en dan gelijk op mijn nieuwe adres.
Aanvraag (ingevoerd door een medewerker in de winkel) wordt afgekeurd (reden onbekend. Heeft de medewerker contact... Lees meer