Klacht: wel betaald niet gekregen hh lingerie

deenen op 07 oktober 2014 over HH-Lingerie in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HH-Lingerie has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:

Restitutie is per vandaag, dinsdag 7 oktober, uitgevoerd.

Status Opgelost
Datum 7 oktober 2014

Een klant van HH-Lingerie meldt dat, ondanks de vermelding op de website dat de klacht is opgelost, er nog steeds geen terugbetaling heeft plaatsgevonden. De klant ervaart dit als zeer vervelend en niet netjes.

Mijn Klacht:

er staat op de site dat mijn klacht opgelost is dit is niet zo. nog steeds geen geld terug . heeeel erg vervelend echt niet netjes

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HH-Lingerie over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HH-Lingerie in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HH-Lingerie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

HH-Lingerie

Heeft op 07 oktober 2014 om 16:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Restitutie is per vandaag, dinsdag 7 oktober, uitgevoerd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten