Mijn Klacht:
Al ruim 20 keer heb ik geprobeerd het bedrijf te bereiken verspreid over verschillende dagen. Dit met inachtneming van de dagen en tijdstippen waarop de klantenservice volgens de website bereikbaar is. Maar tot nu toe is er nog geen één keer opgenomen. Ik probeer ironisch genoeg te bellen, omdat het e-mailcontact zo stroef verloopt. Waar dat aan ligt weet ik niet, daar heb ik dan ook geen klacht over jegens het bedrijf.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag weten hoe het met mijn bestelling van eind 2013 is, ik heb tot op heden niets ontvangen. Ook doet mijn kortingscode (ter compensatie voor de late levering) het niet. Ik moet ook eerlijk zeggen dat ik deze vorm van compensatie niet heel serieus neem, aangezien het een korting van € 5,- op een volgende bestelling betreft.
