jetn op 23 september 2014 over HH-Lingerie in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van HH-Lingerie heeft op 21 januari 2014 producten besteld en betaald, maar deze nooit ontvangen. Ondanks een mogelijkheid om in mei kosteloos een nieuwe bestelling te plaatsen, zijn ook deze producten niet geleverd. De klant ontvangt geen reactie op e-mails en voelt zich opgelicht, omdat zowel de producten als het geld niet zijn teruggegeven.
Ik heb 21 januari 2014 producten besteld en betaald en deze heb ik nog steeds niet ontvangen. In mei mocht ik kosteloos een nieuwe bestelling plaatsen maar ook deze heb ik nog steeds niet ontvangen. Op mijn mailtjes worden niet gereageerd en ik krijg mijn producten en mijn geld niet terug, ik heb het gevoel dat ik ben opgelicht.
Ik ben tevreden als ik mijn geïnvesteerde bedrag terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HH-Lingerie over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HH-Lingerie in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
