Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling gedaan bij het online kleding bedrijf Heuveltex. Afgelopen zaterdag 9 mrt heb ik per mail een klacht heb ingediend, omdat er een gat kwam in een blouse die ik op 30gr gewassen heb en zo koud mogelijk gestreken. Blouse kwam enorm kreukelig uit de was en kon je zo echt niet dragen.
Tot nu toe geen enkele reactie. Vandaag heb ik ze gebeld, maar het telefoonnummer is niet in gebruik.
Bestelling is netjes afgehandeld, maar als je een klacht hebt, loop je vast. Op geen enkele manier te bereiken helaas. Geen reclame!!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mij geld voor deze blouse terugkrijg. Een nieuwe hoef ik niet, want de kwaliteit van de blouse is niet goed.