Klacht: tabak /hoeveelheid

jan wiersma op 17 januari 2016 over Heupink & Bloemen Tabak BV in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 17 januari 2016

Een klant van Heupink & Bloemen Tabak BV heeft een klacht ingediend over de hoeveelheid sigaretten die kan worden gerold uit een verpakking van filters. Volgens de klant staat er op de verpakking dat er maximaal 200 sigaretten gemaakt kunnen worden, maar in de praktijk komen zij slechts uit op 130 sigaretten. De klant vindt dit misleidend en geen goede reclame voor het product.

Mijn Klacht:

ik gebruik zelf zware look out
mijn vrouw heeft de 100 gram verpakking voor de filters
op de verpakking staat max 200 sigaretten die ik voor haar maak
ik draai de hele verpakking in een keer maar ik kom maar op 130 sigaretten .
hoe kan dat,geen goeie reclame vind ik

m.vr.gr.

J.F.Wiersma
Reitdiephaven 305
9746 RE Groningen

Gewenste Oplossing:

als het de waarheid is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM