Klacht: STRONK VAN 12 CM . NIET DE EERSTE KEER MAAR DIT SLAAT ALLES.M

Dhr verwijmeren op 16 april 2017 over Heupink & Bloemen Tabak BV in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 16 april 2017

Mevrouw Van de Wiel heeft herhaaldelijk een stronk van 12 cm aangetroffen in haar halfzware shag van Look Out, die zij op 16 april 2017 kocht. Ze vraagt zich af hoe het bedrijf dit gaat compenseren, aangezien ze het niet normaal vindt dat dit gebeurt, vooral gezien de prijs van het product.

Mijn Klacht:

Meerdere malen een stronk aangetroffen in mijn halfzware shag van look out, prijs 7€,90. Bij mijn pakje gekocht 16-4-2017 zat er weer verschillende in, maar één van deze had de lengte van 12 cm, graag verneem ik van U hoe dat gaat compenseren normaal vind ik dit niet, we betalen er toch genoeg voor, met vriendelijke groet Mevr Van de Wiel

Gewenste Oplossing:

Aangezien dit nu al meerdere keren gebeurd is lijkt mij een nieuwe slof op zijn plaats, en dan praat ik nog niet eens over de hulzen die ik daardoor kapot getrokken heb, een grote ergernis

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Heupink & Bloemen Tabak BV

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Ik hoop spoedig nieuws te krijgen .,??

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Heupink & Bloemen Tabak BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM