Klacht: Grote stukken

101sharon op 20 juni 2019 over Heupink & Bloemen Tabak BV in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 20 juni 2019

Een consument heeft klachten over de kwaliteit van de shag van Heupink & Bloemen Tabak BV. In de recent aangekochte verpakking zijn er veel takjes en grote stukken aangetroffen, wat volgens de klager niet de bedoeling kan zijn.

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik hoop dat ik de goede site heb maar ik vind de laatste tijd veel takjes en stukken in de shag. Nu in de laatste pot die ik heb vind ik een enorm groot stuk dit lijkt me toch niet de bedoeling?

Gewenste Oplossing:

Ik zou het fijn vinden om een nieuwe verpakking te ontvangen of bijv een korting op een volgende aankoop

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM