Mijn Klacht:
Intex jacuzzy besteld deze was in voorraad!!!
31mei 2021 was deze verzonden volgens jullie !! Bol.com
7juni zou deze bezorgt worden.
Op mijn mail dat we op 10juni niets gehoord of gezien hebben kreeg ik een mailtje 11juni dat het geld terug gestort zal worden (erg makkelijk)
Verders geen excuus of sorry of een verklaring
Mijn vertrouwen in Bol.com is hierdoor naar het nulpunt gezakt en dat was toch de reden om bij jullie te bestellen.
Gewenste Oplossing:
Als het vertrouwen in jullie hersteld wordt,en dat is niet door alleen met een mailtje dat het geld van iets dat niet geleverd is word terug gestort dat is niet meer dan normaal.
